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Qualifizierung zum Mitarbeiter für Büro, Vertrieb, Service, Handel und Marketing
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Englisch - Intensiv - Mit und ohne Vorkenntnisse

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Modul 1 Praxisorientiertes Marketing
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Modul 2 Kassenführung und Preisgestaltung
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Modul 3 Warenpräsentation
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Modul 4 Kernprozesse im Callcenter
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Modul 5 Dialogmarketing
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Modul 6 Kundenakquise und –pflege
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Modul 7 Reklamationsbearbeitung
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Modul 8 Beschwerdemanagement
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Modul 9 Volks- und Betriebwirtschaftslehre
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Modul 10 Kaufmännisches Rechnen
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Modul 11 Grundlagen der Buchführung
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Modul 12 Steuerrecht und betriebliche Steuerlehre
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Modul 13 Business Knigge
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Modul 14 Rhetorik, Geschäfts- und Verhandlungssprache
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Modul 15 Textformulierung, Schriftverkehr nach DIN
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Modul 16 Tastenschreiben 10-Finger-System
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Modul 17 Lager- und Transportprozesse
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Modul 18 EDV-Anwendungen im Lager und Transport
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Modul 19 Gabelstaplerausbildung
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Modul 20 Angemessenes und regelrechtes Schreiben
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Modul 21 Intensivtraining Englisch für Anfänger
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Modul 22 Englisch in Wirtschaft und Verwaltung
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Modul 23 Eignungsfeststellung, Profiling
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Modul 24 Bewerbungstraining
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Modul 25 Telefon- und Kommunikationstraining
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Modul 26 Rechtsgrundlagen
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Modul 27 Modernes Management
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Modul 28 Personalmanagement
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Modul 29 Controlling
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Modul 30 Betriebliches Rechnungswesen
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Modul 31 Betriebssystem MS Office
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Modul 32 Textverarbeitung MS Word
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Modul 33 Tabellenkalkulation MS Excel
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Modul 34 Internetrecherche
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Modul 35 Datenbanken MS Access
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Modul 36 MS PowerPoint
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Modul 37 MS Outlook
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Modul 38 Marketingmanagement
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Modul 39 Projektmanagement
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Modul 40 Vorbereitung auf die IHK- Sachkundeprüfung § 34a GewO für das Bewachungsgewerberojektmanagement
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Computerführerschein
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